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lunes, 8 de septiembre de 2014

PSICOLOGÍA
COLUMNA SEMANAL DE PSICOLOGÍA FAMILIAR


LAS DIFICULTADES DE LA COMUNICACION

Por Jessika Krohne
www.psicologiaglobal.cl

Varias veces he mencionado en mi columna la importancia de mantener una buena comunicación con las personas cercanas que nos rodean y en esas tantas veces también he enfatizado lo dificil que es interactuar con nuestros seres queridos.
Muchas veces nos entendemos mal y el mensaje no llega al receptor como a nosotros nos gustaría que fuera.

La comunicación se puede definir como el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son  interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.

Eso suena muy lógico, pero en esa definición se olvida que el lenguaje y la comunicación se construyen con las experiencias que cada ser humano va teniendo en la vida. Uno entiende la realidad y lo que está pasando de una manera muy particular y personal y tiene que ver mucho con la propia historia de vida y con la cultura en la cual uno está inserta.
Un padre puede hablar con un hijo sobre un tema particular y finalmente esa conversación puede terminar en pelea, porque el hijo vive una realidad totalmente distinta con una madurez diferente a la del padre. El padre vivió en un mundo con una historia diferente, donde el país seguramente ha pasado por varias crisis económicas y conflictos políticos diversos, donde la crianza fue distinta y ahora está en la etapa de padre de familia donde tiene muchas responsabilidades. El hijo sin embargo vive en un mundo actual con una realidad particular, un sistema político y social que difiere mucho de la que ha vivido su padre y eso influye en la forma de entender las cosas y de comunicarse. Eso puede traer muchas dificultades y diferencias en los puntos de vista.

Sin embargo, es importante mencionar que el funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos que pueden tener una connotación verbal o no verbal. Es por eso que tenemos que esforzarnos por tener una comunicación eficiente y tener siempre presente que tal vez la persona que está al frente de nosotros entiende una cosa diferente de lo que nosotros le queremos transmitir. Ahí nos sirve empatizar con dicha persona y reflexionar con su situación en particular para poder llegar a una buena comunicación.

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